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電器屋さんの本音交流掲示板

ここは「電器屋さんの本音」交流掲示板です。
ご来店いただいた記念の足跡から通常のかきこまでお気軽に書いてくださいませ。
あまりヘビーな内容、個人、店舗名の直接記入はご遠慮ください。
できましたら各かきこにレスお願いいたします♪

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クマ (4442)投稿日:2007年09月13日 (木) 03時03分 返信ボタン
本音のかきこみに対して、様々な意見をありがとうございました。

エアコン
かーゃん (4391)投稿日:2007年08月15日 (水) 23時17分 返信ボタン
「今日買ったら取り付けはいつからですか?」

「エアコン壊れて冷えないんだけど」



そんな電話応対ばかりですorz

早めにやりゃ暑い思いしなくて済むのに

□エアコンから・・・/おばんば (4392)投稿日 : 2007年08月16日 (木) 07時24分

夜ネットをしているとなにやらぽたぽた音が・・・。ふとエアコンの方をみると水がもっていたんです。あわててそとの排水パイプをみにいきましたが、暗くてわからず朝みてもわかりませんでした。
排水パイプがつまってたのかな〜などとはなしていましたがそれが原因でしょうか?そういえば直前に冷えないね〜おもってました。
室外機の掃除頼んだ方がいいのかな。ダ○キンはやってないそうですし、どこに頼んだらいいんでしょう?

/親父 (4393)投稿日 : 2007年08月16日 (木) 11時41分

前にミキさんが真空引きやらないと大変だって
いってたけど、なんででしたっけ_?
大手電気屋とかホームセンターの工事人は
数やってナンボの世界だから、真空引きは
やらないのが多いらしいけど。

/かーゃん (4396)投稿日 : 2007年08月17日 (金) 23時02分

>>おばんばさん
家電屋にエアコンクリーニングを頼んでみるのも手かと

>>親父さん
エアコンとか素人には全く解りませんね
私はテレビ担当だから工事や修理は普通に受けるけど、やり方はさっぱり

/親父 (4397)投稿日 : 2007年08月18日 (土) 21時55分

なんかポンプで配管の中の空気をぬかないと
いかんみたいですね。
検索エンジンで見たらいっぱいトラブルが
載ってた

□この時期は/ミキストリ (4404)投稿日 : 2007年08月23日 (木) 00時42分

そういう問い合わせで一杯です。
しかも暑いのが耐えられないと大体怒られる事が多いです┌┤´д`├┘

親父さん>
サイトにも載せてますが簡単に言うと二種類のガスを混ぜてますのでその比率が変わるとまずいんですよ。
真空引きしないとそれが起こる可能性が強いので必ずしてもらうようにお願いしてます〜

□エアコンの水漏れ/通りすがりのエアコン担当 (4405)投稿日 : 2007年08月25日 (土) 00時44分

エアコンの水漏れは、99%故障ではありません。水が漏れるということは冷房運転が正常に動作してる証拠です。冷えているから結露した水が溜まる訳です。
ではなぜ排水されずに室内に漏れ出したかですが、一番多いのがドレンホースの中に虫などが入り込んで詰まっているなど。次にスプレー式の洗浄剤です。たびたび洗浄を行っている方はいいのですが3年ぶりとか5年経って初めてやったなどの場合、その年数分のホコリが一気に室内機のドレン口に流れてゆくので詰まってしまうということです。
おばんばさんの場合効きが悪いということですから、フィルタのヨゴレを確認してみてはいかがでしょう。フィルタが詰まると吸気が上手く行かず冷えた冷機が室内機の内部で循環してしまい、冷却器が凍結し、成長した氷の先端から解けた水滴がドレンパンに落ちずに機器を伝わって噴出し口からたれてきたと思います。
フィルタを清掃しても同じ症状なら冷却器内部にヨゴレがたまり、フィルタの目詰まりと同じことが起こってるのかもしれません。
あと、広い部屋で小さいエアコンを使うと、冷えムラが出来てエアコン周辺だけ冷えるので、ルーバー周辺が結露して水がたれてきたなんてこともありました。
長々すみません。ご参考になれば。

/かーゃん (4406)投稿日 : 2007年08月25日 (土) 01時05分

ドレンてそんなに詰まり易いものなんですか?
初心者質問ごめんなさい

□詰まり易さ・・・/通りすがりのエアコン担当 (4407)投稿日 : 2007年08月25日 (土) 23時39分

かーゃんさん、こんばんは。
通りすがりででしゃばってすみませんが、参考にしていただければ幸いです。

詰まり易いか、そうでないか?
この場においては詰まり易いとお答えするのが正しいかと・・・
こういう場では、大抵何らかのトラブルをお持ちで覗いている方が多いと思います。勿論そう簡単に詰まりはしませんが、機器の故障以外で何らかのトラブルが起きるのは必ず落とし穴のような問題点が隠れているものです。
ドレンホースは見て分かるように蛇腹状になっています、そこを少量の水が室内機のヨゴレと一緒にゆっくり流れ落ちてゆきます。
水道のようにザーって流れてくれれば、ヨゴレも水と一緒に流れてくれますが、室内機の排水の量ではそうはいきません。蛇腹の谷の部分には必ずヨゴレが堆積していきます。
特に横引き配管をされている場合はヨゴレがたまりやすいので注意が必要です。
勿論水を流れやすくするために、ある程度の傾斜を付けて施工するわけですが、穴の位置と窓や戸袋の位置関係などで傾斜が大きく取れないことも事実ですし、施工後、見苦しいとクレームを受けることもあるわけです。
また、室内から室外に配管を送るスリーブ内にも傾斜を取りますが、今のエアコンは上部に5センチ以上の空間を設けて設置するわけですが、お客様宅の穴位置が高すぎて十分な傾斜が取れないことが多くあることも事実です。
そういった事情からもフィルタのこまめなお掃除は重要で、状況によっては簡単にドレンは詰まると言えます。
家電品のトラブルは本当に状況によるんです。

□この時期はもう遅いんです/ほよーん (4408)投稿日 : 2007年08月26日 (日) 01時53分

私も販売の仕事をしていたので、エアコンについての苦情は
何度受けたかわかりません・・・・・w
お客様「エアコンが冷えないんだけど」
私「失礼ですが、エアコンの中のフィターを掃除されていますか?」
お客様「掃除?そんなものやってないわよ」
こんなケースもありましたw
 お盆の時期は、メーカーが休みに入るし、エアコンを設置する
業者も手一杯になってしまうんです。ホント暑くなる前に買ってよ!って言いたいです。
この時期は毎日
「エアコンの設置工事は○月○日は締め切りました」という
内容で各店にFAXが届きます。
本来ならエアコン購入は6月がベストなんですけど、
価格の面で躊躇してしまうお客様が多かったですね。
ボーナスが入ってからだと在庫切れになることが多かったし・・・。
今年は猛暑ですから、エアコンの担当者さんは大変でしょうね・・・。
心中お察し致します。TT

/かーゃん (4413)投稿日 : 2007年08月27日 (月) 01時53分

>通りすがりのエアコン担当さん
質問に丁寧にお答えいただき、ありがとうございます
お客さんが手入れさえすれば、解決する場合もあるようですね

・・・窓コンの掃除しようかな


>ほよーんさん
・・・先手必勝?
いつもながら、在庫ないのに「早くつけろ」は横暴な感じがします

□つまってました。/おばんば (4417)投稿日 : 2007年08月27日 (月) 17時11分

ドレンホースの掃除をやってみるとほこりと木のえだみたいなのがでてきました。ドレンホース専用のクリーナーをかってみてやったのですが・・・。そのあとフィルターの掃除をてきるかぎりやってみました。そのあと室内機からの水漏れはありません。

□解決ですね/通りすがりのエアコン担当 (4419)投稿日 : 2007年08月27日 (月) 23時27分

おばんばさん、とりあえず解決してよかったですね。
たまに室外機脇のドレン口から、ちゃんと水が流れているか点検してみましょう。また、機械はみんな新品から1〜2年経つとヨゴレが付き易くなるので、時期を決めて定期的にお手入れしてあげてください。きっとまだまだ使えますよ。
では!

/黒い人 (4424)投稿日 : 2007年08月29日 (水) 13時19分

真空引きの重要性は、↓をみればいいですよ。
http://www.icl-net.com/kadennshop/sinreibai.htm

うちはR22フロン時代から真空引きはやってますが…他業者に比べて取付に時間掛かり過ぎると不評でしたね。

□室内機から音がするんですが・・・/おばんば (4425)投稿日 : 2007年08月30日 (木) 15時32分

しょっちゅうってわけではないですが、室内機から「ききき〜〜〜
〜」というすごい耳障りな音がします。なにかの故障の前触れでしょうか・・・。

/親父 (4426)投稿日 : 2007年08月31日 (金) 23時17分

うーむ、やはり真空引きは必要なんですね。
。わしの知り合いもエアコンの取り付けバイトしてるでど
それはやってないかもしれない。やばいな

昔家で使ってたのも十年くらいたったら室外機が
いかれました。そのくらいになったら本体ごと
替えたほうがいいかも。

ついかです
おばんば (4418)投稿日:2007年08月27日 (月) 17時16分 返信ボタン
http://www.eakon.jp/atrouble/leak.html
をみて掃除しました。かなりくわしくのっているので参考までに

むう
罪と罰.comとも (4389)投稿日:2007年08月06日 (月) 11時25分 返信ボタン
僕は一般人だけどこの前某電気店に行くとおばさんが
「この冷蔵庫料理出来る?特にすき焼き」って(+ω+)うはー

□シャープで/ミキストリ (4402)投稿日 : 2007年08月23日 (木) 00時21分

温めができるものはありますが・・
すき焼きは・・(;゜△゜)ノ

地上波デジタル
黒い人 (4376)投稿日:2007年07月18日 (水) 17時03分 返信ボタン
電器屋さんのサイトでこういうことを言っていいのかアレゲですが…最近、各地で盛んにデジタル放送開始しているので…

まずアンテナ自体は、基本的に変える必要がありません。現在のアンテナで、普通に受信出来ます。
ただし、VHFアンテナしか無い場合(滅多にないでしょうけど)、UHFアンテナを追加するか、全帯域型アンテナを設置する必要があります。

次にテレビ、これも現在ご使用中のアナログテレビで映ります。
ただし、ハイビジョン画像や、双方向サービスと言ったデジタルならではのサービスは受けられません、あしからず。
今までのVHSテープに保存するアナログ方式の録画なら、画質はともかく問題無いと思います、たぶん。

UHFアナログ放送の電波が密集していて、デジタル放送のための周波数が空いてない一部地域でアナログ周波数変更をする必要があります。
いわゆるアナアナ変換って奴です。
対象世帯には、通知が届き、社団法人電波産業会(ARIB)が無料(すでに国民負担として徴収されている)で作業を行うことになっています。

実際に変換が開始された2003年頃から「アナアナ変換作業をしないとテレビが見れなくなります」等といって工事費を騙し取る詐欺も多数発生しているので、十分に気を付けましょう。
また、地上波開始に伴って、デジタル機器を高額で売りつける詐欺も発生しています、注意しましょう。

要約するとですね、デジタル機器は買う必要が全く無いということです。今のままでいいんです。

□助かります/hatena部長 (4377)投稿日 : 2007年07月18日 (水) 21時43分

私の店は基本的にパソコンを扱う店なのですが、最近はインターネットAQUOSやTVsidePCばどの影響で液晶テレビを売る機会が増えました

パソコンについては熟知していますがアンテナ関連のお話は全くの部門外だったのでとても参考になりました

/しかし (4384)投稿日 : 2007年07月25日 (水) 21時10分

なんで国と企業のためにわざわざ使えるテレビを
買い換えなきゃいかんのだと憤慨してましたが
まだ使えると聞いて安心しました。
教えてもらってありがとうございます。


□今、/ごんべ (4385)投稿日 : 2007年07月26日 (木) 00時46分

こんな時に、テレビとビデオデッキの両方がご機嫌ナナメです・・・
何を買うか、どう選ぶか、とても迷います。

□時代の流れ/ミキストリ (4401)投稿日 : 2007年08月23日 (木) 00時20分

としか言いようがないですよね。
チューナーつければオッケーですが人間の心理で壊れたテレビの買い替えはどうしても内蔵のものになる方が多いですしアナログ商品は次々に生産完了になっていってます。
まあ思うことはたくさんありますが一般のお客様は間違いなく対応の物に買い換えられるのではないかと思ってます。
あと4年・・

こんな接客されちゃったら、ちょっとねー・・・
ほよーん (4378)投稿日:2007年07月19日 (木) 23時49分 返信ボタン
ミキストリ様、お久し振りです。

今、使っているPCがそろそろダメになりそうなので、
新しいPCを買おうと決意。
メーカーと機種を決めて、値段が安いとTVCM中の
某電機屋さんに行ってきました。
 店内にお目当てのPCがあったので、
近くにいた店員さんに「このPCをお願いします」と言ったら、
店員さん「お勧めのPCがあるんですよ」と違うメーカーの
PCを薦めてきたんです。
私「いえ、こちら(欲しいPC)でいいです」
店員「失礼ですが、お客様、パソコンはどのくらいできます?」
はあ?なんつー質問してくるかね。このシトは・・・・
私「どのくらいって・・・ある程度は使いこなせますけど?」
ちょっと不愉快でしたが、結局購入することになり
値引きがいくらできるか価格を調べるということで、
カウンターで待たされること数10分経過・・・・
店員さんはずっと電話をしていて、「値段がいくらになるのか」と
ずーっともめているので、『だめだこりゃ』と思って
「時間がかかるようなので、失礼します」とお店を後にしました。
なぜ、もっと敏速な対応ができないのか、それとも私が
お金を持ってなさそーだったから、なめられたのか?
それはわかりませんが、とにかくまともな接客しなさいよ!って
思いました。 ( ̄ヘ ̄+) むかっ
 結局、違うお店で即効買いましたけどね・・・・。




□10年くらい前だったかな/黒い人 (4379)投稿日 : 2007年07月20日 (金) 09時51分

代理購入のため行った家電量販店で、購入予定のものと、店員が勧めるものとで言い合いになったことがありますね。
当時、その店舗ではS社のVというシリーズのPCを売りたかったらしいんですが、ユーザビリティを捨てたS社に用は無かったので…
最終的にはぶち切れて、「客が望むものを買わせて貰えない店じゃ二度と商品買わねぇ」と大声で啖呵切って、他店で買ったことありましたね。

今では、その店は潰れましたが、大人げなかったなと反省しています。
PC200台注文…当時1台30万くらいだったな……

□売れません/フラチナ (4380)投稿日 : 2007年07月20日 (金) 10時04分

あるお店の話(妄想ですが)

他店対抗の都合上安い値段を出してるが
その値段を出すには本部の“なんたら課”に電話して
“承認なんたら”を貰わないといけなくて、その電話が
僅かな回線で全国区のやり取りしており混み合ってる上に
「なんでそんな値段なのか!」と容易には承認を出さない。
故に責任者から「この商品を売るなゴルァ!」と朝一番で
言われている為。コレですね。
IT商品を売っていて、こんなアナログな対応をする意味がわからん
でも店員さんが悪いのではなくイカレタシステムの本社が終わってると思われます。

お客さんは皆様“なんたら電機”が安いって洗脳されてるけど
今じゃ利益率確保の為、昔ほど“なんでも”安かったりしません

あくまで妄想の話ですが…。

□気持ちはわかるけど・・・/hatena部長 (4381)投稿日 : 2007年07月24日 (火) 00時57分

販売員としていいものを進めるという気持ちはよくわかります。
そしてそれを買ってもらえるようにするのはとても良いことだとは思います。
ただしお客様が指名して購入しようと思っているものをねじまげて話を進めるのはよくないかと思います。

私であればこんな時は・・・
「こちらの商品ですね。かしこまりました。
ちなみにこちらの商品ですと・・・・(欠点を言っていく)ですので、こちらの商品のほうがお値段的にも性能的にもよろしいかと思いますが、いかがでしょうか?」
といった感じでソフトに対応しています。
当然お客様からいらないと言われればそこはあきらめてほしい商品を販売たします

あと値引きに関しては、人気商品の場合は利益率が高めに設定されている場合が多いので値引き交渉が即決する場合もあるのですが、不人気商品や比較対象商品(人気商品と比較させるための商品)の場合は利益ぎりぎりのことが多いので値引きに上司の承認がいる場合があります。
ただし10分も待たされるのはさすがにおかしいとは思います。

うちの店では10分どころか5分以上待たせるようなことがある場合は事前に時間がかかることを言っておくか、経過報告をするなどしてお待たせしないようにしています。

□皆様、レスありがとうございます/ほよーん (4382)投稿日 : 2007年07月25日 (水) 03時02分

今時の、電気屋さんはそーゆー待遇になってしまったんですね
『(店の利益になるから)この商品はどんどん売れー』と
『まったく売らなくてもいい』商品が区別されているんですか・・・
 実は私はかって電気店で正社員として働いていたことが
ありました。当時は『まったく売らなくてもいい』商品は置いて
無かったですね。どちらかとゆーと古い機種で在庫も残って
いるから『この商品をできるだけ売るように』との指示は
ありましたが・・・・。
値引きに関しては各商品ごとにバイヤーがいるので、
バイヤーに聞けば最低のラインでどのくらい値引きが
可能かは電話すれば、すぐ即答してもらっていました。
 そーいえば私が勤務していた時は『笑顔を絶やさない』ことが
モットーでした。接客業は立ち仕事中心なので、疲れも顔に
出やすくなるので、ツライんですけど常に笑顔でないと上司に注意されたもんです。
 今はどこのお店も(電気屋さんに限らず、デパートでもそうですが)笑顔で接客している人ってあまり見かけないですね。
売り上げのノルマに追われていて、笑っている余裕なんて
ないのかもしれませんね。

□株主至上主義/フラチナ (4383)投稿日 : 2007年07月25日 (水) 19時17分

お客さんの頭の片隅にあるデフレ時代の感覚と
以前は裏舞台のバッタ屋が表の商売を始めて
ネット通販などの異常な価格競争が起きている

そんな中、大手の株式上場量販店は外国人投資家やファンドの株主様から
売上げと利益率を指摘されるので経営者は必死になって数字をあげようとする。
すると売ったモン勝ちになり、純粋に商売していた側が馬鹿を見て
「お客の事より儲け、グレーはOK」と走った量販店が巨大化し
いつしか純粋に商売していた店は潰れ今に至ったような気がします。
ただし、当然ながら「売れ」「売るな」は全ての電器屋さんの話ではありません。


大問題を覚悟で言うと
誰かがおいしく儲けるとしたら誰かが知らずに損をしている。
株主様や資本家などのお金持ちが女王バチとなり笑い、
末端の販売員やお客様が蜜蜂になって疲弊してイライラしてる
感じにも見えなくもない(^^;

私は一時デイトレーダーとして過ごして、そのドス黒い過ちに気が付きました。。。

/親父 (4387)投稿日 : 2007年07月27日 (金) 22時30分

わしの田舎にも○○ダと○○マが進出してるけど
強引なセールストークや儲かりそうにない客は
放置プレイする店員多いと噂です。
やっぱ、多少高めでもアフターがいい
地元の電気屋さんが安心しますね

□地元の電器屋がダメだから・・・/フラチナ (4388)投稿日 : 2007年07月30日 (月) 00時03分

家電量販が選ばれる理由には、値段や品揃え、サービスだけではなく
街の電器屋にも信用出来ない店があったのではないかと思われます。

少なくともウチの家系はソレで街の電器屋さんを全く信用しません
随分騙されてましたね。祖父は街の電器屋さんの良い鴨だったわけで…。

□最後には/ミキストリ (4400)投稿日 : 2007年08月23日 (木) 00時16分

人なんですよね。
どんなにいい店でも対応する人によって良くも悪くもなりますから・・
ただ、利益をぎりぎりまで削っているため人的パワーは間違いなく以前より落ちていると思います。
それに輪をかけて商品の多様化による知識の専門性を求められる今、どこからひずみが出ているのかもしれません・・(◎o◎;)

怖いテレビ
きんぎょ (4366)投稿日:2007年07月15日 (日) 03時29分 返信ボタン
久しぶりにきましたので、一から読み直させていただいてます!
で、いきなり電源が入ったり切れたりする
テレビの話を見てて思い出したんですけど…。


昔、彼氏と同棲してた時に中古のテレビを買ったのです。
そのテレビがですね、見てる最中に時々
音量が勝手にあがっていくのです。
こうなりだすと、もう音量MAXまであがってしまって、
しかもリモコンきかない、音量さげられない状態に陥ってしまい
どうしようもないので、いつも音量があがりだすと
テレビの前までダッシュして主電源を切ってた思い出があります。
(しかも電源入れなおしても、しばらくは爆音のままなので
テレビが見れない)
懐かしいなあ。

つーかあの現象はなんだったのやら…。

□そういえば/JUN (4368)投稿日 : 2007年07月16日 (月) 21時04分

松下のTVで松下の照明器具でしたが、照明の照度を100%にするとTVの音量が勝手に上がってしまう現象が見られました。赤外線か高周波の関係なのでしょうかねぇ。不便でしたが、TVを東芝製にした段階で解消し、今では照明も更新されて何の問題もなく過ごしています。今は昔、のはなしでした。

/きんぎょ (4369)投稿日 : 2007年07月17日 (火) 01時02分

へえ〜そんな現象もあるんですねえ。
私の住んでたとこの照明とテレビは何製だったのか
さっぱり覚えてませんが、照度を調節できるようなものでは
なかったです。ヒモをカチカチとひっぱるタイプの古いヤツでした。
もしかして隣人のテレビがうちと同じモノで、
隣の部屋からリモコンで嫌がらせを…!!
とか妄想してました。

□チャンネル/ミキストリ (4399)投稿日 : 2007年08月23日 (木) 00時12分

が勝手にリセットされたり音量が勝手に変わる故障は実際にありますがそれが自分の身に起こると・・(;゜△゜)ノ
一人のときだとさらに怖くなってしまいますよねぇ。

難しいなぁ・・・
タイガ (4310)投稿日:2007年05月14日 (月) 20時37分 返信ボタン
派遣の21歳の男の子が立て続けて失敗をしたので注意すると、「どうして僕ばっかり意地悪するんですか!」と逆切れして来た。その態度に唖然としてしまった。最近は、失敗して注意されると意地悪になるんですね。難しいですね、注意する事も・・・。

□派遣/黒い人 (4313)投稿日 : 2007年05月15日 (火) 12時23分

今までの経験から言うと、若いほど役立たずが多いよ。
なので、今は契約してない。
契約した分の仕事さえも出来ない人のほうが多いから。
もちろん、契約した以上に仕事してくれる人も居たし、尋常じゃなく仕事が早い人も居た。
安易に契約すると痛い目見る…何気に高いし。

□老若男女問わずでしょうけど…。/フラチナ (4315)投稿日 : 2007年05月16日 (水) 01時26分

とりあえず、タイガさんの場合、私だったら笑いで攻めますね
失敗にも色々あるし、注意してる側は気づかない事もあります。
言う側は「この程度なら」と何度か注意したつもりが
言われた側には「この短時間でまた?自分なりには頑張ってる」と
食い違ってる事もあります。

殴れば“体罰”と問題視される世代です。
“いかに部下の感情をコントロール”するかだと思います
頭ごなしにクドクド言えば作業効率は落ちます。
叱ってダメ、緩やかな注意もダメ、褒めてダメ、なら次の対策を講じた方が良いと思います
従業員のやる気を削ぐのはハンドリングの低下など、最終的に自自身の首を絞めますよ。
(っていうか派遣の使い方知らない経営者に、派遣を人足にしか考えてない
派遣業界にも問題ありき、コンピューターのリースじゃなんだよね。)

あと、今回と関係ないですが、
ジェネレーションギャップは少々上も歩み寄るべきだと思います。
今の年長者も更に上から同じように思われていたと思いますよ。
長文失礼

/タイガ (4317)投稿日 : 2007年05月16日 (水) 22時23分

ありがとうございます。参考になりました。そうですよね。私の方の言い方にも問題があったかもしれません。
状況としては、同じ日に3件立て続けてお客様を怒らせたと言う事があったものでお客様に対しての言葉づかいとかに対して注意をしたのですが、少々言い方がきつかったのかもしれません。それと、逆切れした後で彼が言った言葉が「僕は、今まで失敗をしても注意や怒られた事がありません。だから、〇〇さんが言った事は意地悪です。」と言い切る彼に唖然としてしまったの事実ですし、何だか一気に自分が年を取ってしまったような気がしました。人と接する事が難しいと本当に思います。

/フラチナ (4318)投稿日 : 2007年05月17日 (木) 01時31分

最初の書込では状況が解らなかったのですが

なんだか、面倒な子ですね。。。(^^;
今まで怒られた事が無いってのは別のバイト先などでしょうか?
なら「ウチは失敗は成長できるチャンスだと思って言っている。
君には可能性があると思ってるし、どうでも良い奴にはなにも言わず
辞めて貰う。でも失敗してなにか言われるのが嫌ならなにも言われない前の職場なりにいけばどうか?」
と毒吐くのも少々はアリだと思います。

もし接客業で接客態度が悪い子なら「仮に君がお客さんになったとして
そんな態度の店員にムカつかないか?」と逆の視点に立てそうなら言ってみるのも良いのでは…?

っていうか、叱られる事が無かった人ってのはこうなるんだな
NEETの気持ちが最近少しだけ解った気がします。。。

□今時の○○奴は・・・・・・/JUN (4319)投稿日 : 2007年05月17日 (木) 03時20分

 タイガさんもフラチナさんもとても真摯に物事を捉えられていて、素晴らしい方達だと感心しています。(私がカナリ歳なのかとも思いますが、)周りを見渡して見ますと、小学生ぐらいの頃から同様の兆候が見られます。先ず、親が叱りません。叱り方を知らないのではないかとも思います。そんな子が大きくなれば、そうなるでしょうね。でも、せっかく社会に出たのですから教えてあげましょう。判る人なら判ります。

□昔と違い/ミキストリ (4331)投稿日 : 2007年06月04日 (月) 00時08分

注意ひとつにしても気を使います。
育ってきた環境が違うといえばそれまでなんですが指導する側も大変だと思います。
がんばってくださいね。

□亀レスですが・・・・/ほよーん (4386)投稿日 : 2007年07月27日 (金) 00時29分

勤務先に中途採用者が1名入りましたが、このシトが困ったちゃんなのです
仕事をするとミスは多いし、居眠りこくし、携帯が鳴れば
数分間行方不明・・・・
そして、仕事上のミスを注意するとふてくされるし、
ミスをフォローすれば「間違えたのを直されても覚えないじ
ないですか!」と逆ギレされました
つまり、ミスを発見したらすぐに注意しろとゆーこと?
だってキミ、よく仕事場抜け出すでしょ?お昼食べているトコに
「この書類間違えているよ〜」なんて言えます?
仕事上、(個人情報もあるので)入力ミスは極力避けたいんです。
仕事の流れで、ミスがあれば即効で訂正しないと、
その後クレームの原因にもなりかねないのです。
ミスを注意されたら「すみません、今後は気をつけます」を
言うこともできない常識の無いシトははっきり言っていりません。

ヘルパーのレジ打ち
フラチナ (4343)投稿日:2007年06月19日 (火) 01時59分 返信ボタン
どこかとどこかのPOS操作知ってますし決済もやっていましたし
新入社員がもたつけば自分で打つほうが早いので打ってましたね。

ヘルパー歴が長いと研修終えたての新入社員より保証システムやカードの仕様や
ポイントシステムなどについて詳しかったりします。

気が付けば打たなきゃ店が動かない中で打ってましたね。
値引交渉がきても自分でレジ打って調べて対応しないと
店からも他のヘルパーからも「空気読め」って感じですね。
(なので、「値引交渉は責任者を探せ」という日経トレンディ等の記事はハズレ)

どうせ量販店の本部も表では「ダメだよ!」と指示してるけど
店の従業員数と時間別来店数を見れば百も承知のハズではないでしょうか?
本当に知らないって言うなら、その企業の社員の質を疑う。

とりあえずそれが関東流勝ち組家電量販店ってやつでしょうか。

□少しずつ/ミキストリ (4361)投稿日 : 2007年07月14日 (土) 23時51分

改善というか改善させられている感じが業界からしていますがまだまだ奥は深いんでしょうね。
根本的に何かが変わらないとなくならないことだと思います。
とりあえずうちみたいなお店にもヘルパーさん入れてください(笑)

□改善策/フラチナ (4367)投稿日 : 2007年07月15日 (日) 10時10分

表向きメーカー派遣ヘルパーを撤廃して
直採用の派遣社員を雇いその派遣社員の費用を販促協賛金として
メーカーに請求する動きになってくるという噂もあるほど怪しいです。
そして指定派遣会社も自前の子会社というカメラ屋さんも…。
カメラ屋さんと黄色い看板のお店はどこまでグレーゾーン突っ走るつもりなんでしょうね。(苦笑)

>とりあえずうちみたいなお店にもヘルパーさん入れてください(笑)
かつてのように容易にヘルパーが派遣できないようなので…(^^;

□私のお店では/hatena部長 (4370)投稿日 : 2007年07月17日 (火) 08時33分

プロバイダやパソコンの応援に来ている派遣や応援の人にはレジ操作をさせていません
というよりレジ操作を教えません

価格交渉についてはフロアの責任者から事前に最終値を聞いている場合があるので値段交渉は簡単であれば派遣の人でもやっています
(厳しい値段の場合はフロア責任者に相談ですけどね)

ただし携帯コーナーだけは小型端末でJAN打ちと値段設定のみを行い、金銭を伴うやりとりは社員同伴の上操作しています

これは大丈夫でしょうか?

/フラチナ (4371)投稿日 : 2007年07月17日 (火) 10時47分

>派遣や応援の人にはレジ操作をさせていません
店が機能する従業員数がいればそれが正しい事だと思います。
大規模店で各フロア2人〜3でまわしてるチェーンが異常なわけで…。

>携帯コーナーだけは小型端末でJAN打ちと値段設定のみを行い
携帯コーナーでよくある作業もお店のが“指示”するのは黒に近いグレーかと思われます。
ヘルパーの勤務で完全白といえるのはスーパーのマネキンと同程度までなのかも知れません


そのグレーをやる代わりに仕事にありつける不況世代の
フリーターヘルパーも沢山いるわけで複雑な感じですけれど…。

/ゴールド (4374)投稿日 : 2007年07月17日 (火) 23時38分

>プラチナさん

経験年数も長そうですごいですね
>「値引交渉は責任者を探せ」という日経トレンディ等の記事はハズレ)

ですが店やその企業によっても違ってきますので、間違いと言い切れるほどではないと思いますよ?
 

□なるほど/フラチナ (4375)投稿日 : 2007年07月18日 (水) 11時12分

確かに間違いとは言えないですね

カメラと他数社はヘルパーが多少なりともレジを触れるのですが
多くの地方系量販店はヘルパーがレジを触る事はないですからね。
本当はそれが正しいのですが…。

どうでもいいですが、私は「“フ”ラチナ」です(^^;

ボーナス
ごんべ (4342)投稿日:2007年06月18日 (月) 21時04分 返信ボタン
ボーナスでPC
うらやましいですな〜
今、まともにボーナスをもらえる人はどれくらいいるのでしょう。
ボーナスのないパート社員や契約社員の割合が、増えているのですよね。
わたくしは、正社員ですが、不景気の為ボーナスなし!!です。

/黒い人 (4344)投稿日 : 2007年06月19日 (火) 12時58分

不景気とかどうでもいいけど、財政赤字な中、まともに賞与の出る公務員の首絞めてやりたい。

□格差が/ミキストリ (4346)投稿日 : 2007年06月20日 (水) 07時51分

はっきりと出ているんでしょうね。
まあ公務員さんも大変だと思うのでその点はいいんじゃないかと思いますがやはりいいところは非常にいいですし厳しいところはものすごく厳しい状況が続いているようです。
でもボーナス出てもらわないと夏商戦が・・┌┤´д`├┘

□公務員も/Chestnut (4350)投稿日 : 2007年06月21日 (木) 15時46分

公務員でも下っ端は安心できない現代・・・

給料・扶養手当のカット、技術職などは民間委託でクビを切られないかヒヤヒヤ・・・
公務員でも問題ある上の方の人は高給なのに、下っ端は大変です。

公務員批判を聞かされるのは、下っ端や臨時職員・委託の人・・・
日本は何やら大変です・・・

景気回復と言っても、儲かってる企業があっても、ト○タ・キヤ○ンなどのような場合は下請けや労働者の使い捨てが問題視されていますね。

□片やあんな仕事っぷりの社保庁がボーナス満額/OKO (4351)投稿日 : 2007年06月22日 (金) 00時55分

http://www.zakzak.co.jp/top/2007_06/t2007062133.html

首絞めてやりたいどころじゃないよね。

□ボーナスで洗濯機/そういち (4373)投稿日 : 2007年07月17日 (火) 22時06分

すら買えません。ドラム式や洗濯乾燥機ではなくインバーターの8キロ全自動狙いなんですが…
 爆音を発し始めたのでそろそろ変えたいのですが、釣り棒取り換えてもう少しごまかそうかな?

緑の正体
しかし (4352)投稿日:2007年07月07日 (土) 19時09分 返信ボタン
気になりますねえ。さぞかしぞっとしたでしょう。
怖いもの見たさにおいらも見てみたい気がするけど

/黒い人 (4353)投稿日 : 2007年07月09日 (月) 12時53分

カビってことはないかな…

/しかし (4355)投稿日 : 2007年07月09日 (月) 19時00分

バクテリアですかね。
ミキサン体なんともなければいいですが

/OBANBA (4357)投稿日 : 2007年07月10日 (火) 17時14分

緑に染めてたってことはない・・・ですよね〜。

□カビ/ミキストリ (4364)投稿日 : 2007年07月14日 (土) 23時54分

でした。
間違いなく・・・┌┤´д`├┘

/OBANBA (4372)投稿日 : 2007年07月17日 (火) 17時23分

それともお子ちゃまがおもちゃをそったとか、カーペットを
そったとか。

掃除機
OBANBA (4358)投稿日:2007年07月11日 (水) 23時09分 返信ボタン
最近の掃除機はロールブラシ部分手入れのめんどさを除けば便利になりましたね〜。昔みたいにゴッキーやチューを吸い込まなくてすむもの・・・・。
あのめんどいロールブラシ部分の掃除うまくやるこつみたいなのないでしょうか?

□いまだに/ミキストリ (4365)投稿日 : 2007年07月14日 (土) 23時55分

ネックですよね。あの部分の掃除。
以前と比べ掃除しやすくなったとは思うのですけど・・
画期的な商品、出るといいですね♪

初めまして!
にゃん太 (4356)投稿日:2007年07月09日 (月) 19時11分 返信ボタン
どぅも初めましてです、にゃん太と申します。
お初に御眼に掛かります☆

本読みましたー♪(*>∀<*)ノシ
元々活字の得意でない自分も友達に進められ読んでみると
とても面白くてザクザク読み耽ってしまいました(-ω-;

いやぁ、続巻も出して欲しいですよ是非とも!!!
これからは毎日ココで愉しむとしますよ☆

では乱文失礼しまーす♪              
                         にゃん太

□いらっしゃいませ/ミキストリ (4363)投稿日 : 2007年07月14日 (土) 23時53分

いらっしゃいませ、にゃん太さん。
ご来店ありがとうございます♪
本読んでいただいてありがとうございます。
何とか継続していきますのでこれからもよろしくです(=^ε^= )
また遊びにいらしてくださいね。

ビリー隊長もびっくり
いやはや (4354)投稿日:2007年07月09日 (月) 18時59分 返信ボタン
マジですか!?信じられないス
その根性があれば、独学でもダイエットできますよ
世も末ですね・・・

□エネルギーが/ミキストリ (4362)投稿日 : 2007年07月14日 (土) 23時52分

向かう方向が少し違うんでしょうねぇ(;゜△゜)ノ
世界の平和利用に役立てたい気分です(笑)

タイガ (4341)投稿日:2007年06月16日 (土) 22時15分 返信ボタン
昨日、楽しいお客様がご来店されました。

お客様「あの〜、ちょっと聞きたいんですけど」

私「いらしゃいませ。何でしょうか?」

お客様「ヤ〇ダ電機の店員さんから値段を聞いて来い。と言われてきました。このPC値段は、いくらになるんですか?」

私「今、付いている価格通りですが・・・」と言うとお客様は、喜んで「これで報告できます」と言って帰っていかれました。

確かに住んでいる地域は、家電量販店が多くあり競合店の価格調査専門のアルバイトもいるぐらいなので価格調査をする人がいても不思議ではありませんが・・・。競合店の人間に販売価格を直接確認をするのも不思議なものです。

□市場調査/ミキストリ (4360)投稿日 : 2007年07月14日 (土) 23時49分

そう聞かれて正直に答える人がいるとは思いませんけどねぇ(笑)
アルバイトか何かでしょうけどそれで鵜呑みにするんでしょうね。
でもここまでの人がいるとは・・びっくりです(;゜△゜)ノ

自動お掃除エアコン
OBANBA (4337)投稿日:2007年06月12日 (火) 10時20分 返信ボタン
最近話題の↑ですが・・・掃除大手の○スキ○さんによると、ある程度たっていざ掃除となるとすっごく大変なんだそうです。
構造が複雑すぎて分解とかが大変なんで「できないわけじゃないですが当社ではお断りしています」とのことでした。
構造が単純なほうで毎年掃除するほうがよほど長持ちするとか・・・ミキストリさんには迷惑な書き込みかもしれませんが。

□確かに/ミキストリ (4347)投稿日 : 2007年06月20日 (水) 08時04分

お掃除は通常と比べ分解が多少めんどくさいですが家電の業者さんは簡単に分解清掃してましたよ。
今のエアコンはフィルターの目が細かくなってきていますのでこまめに掃除しないといけないのですがそれが難しいのでお掃除がついたようです。
本当は毎週専門業者に掃除してもらうのが一番なんですけどね・・

□なるほど〜/OBANBA (4348)投稿日 : 2007年06月20日 (水) 11時43分

家電の業者さんにたのむ・・・っていうてもありましたか・・・。
それは気がつきませんでした。こんど買い換えるとき考えにいれておこうかな・・・と思います。

/黒い人 (4349)投稿日 : 2007年06月20日 (水) 13時35分

フィルター清掃は、家庭で出来る初歩的な掃除なので、頻繁に汚れるようなら内部の掃除が必須となるわけです。

内部の掃除は…専門業者に依頼したほうがいいです。
ただ専門業者=設置業者じゃないので注意してください。正直、掃除頼まれてもバラして、部品洗浄するくらいしか出来ません。

あと室外機も掃除出来るなら、やったほうがいいですね、エアコンのアルミフィンは、エアで吹いて埃飛ばしてあげるだけで、全く違いますしね…。

困ったものですねえ
愉快な毎日 (4333)投稿日:2007年06月05日 (火) 20時26分 返信ボタン
ミキさん、大変でしたね。本当にご苦労様です。
悪気はないんでしょうけど、もうちょっと常識の
ある方でしたらよかったのにね。

怒っちゃだめだし、逃げるわけにもいかないし。
こういう時、接客はしんどいな〜。おいらにはとても無理です。

□こればっかりは/ミキストリ (4345)投稿日 : 2007年06月20日 (水) 07時49分

責めれないですからねぇ(笑)
風邪に負けない強い体を作るしかないような気がします┌┤´д`├┘

227,桁違い
フラチナ (4325)投稿日:2007年05月22日 (火) 00時17分 返信ボタン
地デジチューナー無しモデルなら
2〜3年もすればリサイクルショップなどで出てそうですね
地デジチューナーありでもBDやHDDVDの動き次第で5年もすれば…。(^^;

BD・HDDVDの各プレーヤやレコーダーでDVD見れる以上
プレミアも付かないでしょうし(笑)

□うーむ・・・/Chestnut (4326)投稿日 : 2007年05月29日 (火) 21時48分

ちょっと、4年落ちのジャンク品でも流石にその値段は無さそうな気がしますね・・・(苦笑

中国製の5000円DVDプレイヤーのDVD規格のライセンス料金が1〜2千円とか聞いたおぼえが・・・

□いずれ/ミキストリ (4332)投稿日 : 2007年06月04日 (月) 00時21分

価格は下がると思いますが桁違いは・・(笑)
でも分からないのが今の時代ですよねぇ。

/黒い人 (4334)投稿日 : 2007年06月07日 (木) 14時11分

正月の売り出し時の、ご祝儀価格ならいけるんじゃないかと…
争奪戦に勝たねばなりませんが

□なんか…/黒い人 (4335)投稿日 : 2007年06月11日 (月) 12時47分

日立から、BD・HD両対応のドライブが出そうですね。
HDはReadのみのようですが…

□次世代DVDコンパチ機/Chestnut (4336)投稿日 : 2007年06月12日 (火) 00時33分

LG電子の開発中止と再開、NECのコンパチドライブ用制御チップなど、BDとHDDVDの両用・両立機の話題は以前からありますね。

HDDVD陣営のNECがコンパチ向け制御チップを開発して、NECのPC部門でもHDDVDではなくBDを取り扱っているあたり、もうHDDVD陣営は東芝しか残ってないような気もします。
東芝のHDDVDの売り込みは、BDの否定ばかりでHDDVDの長所を挙げることができていない様に思いますし。。。
XBOX360がHDDVDをUSB外付けにしたのも、外付けならあとからBDに変更が出来るからだとか、「噂は」いっぱいありますが・・・
とりあえず、さっさと東芝には敗北宣言をして欲しいなと思っていたりするChestnutです。

とりあえず、私はBD派でPS3買いましたし、BDの映像ソフトも買っているのでどんどんBDには普及して欲しいところです。

□ぉ・・・/Chestnut (4338)投稿日 : 2007年06月13日 (水) 01時17分

http://japanese.engadget.com/2007/06/12/toshiba-hd-dvd-vardia-rd-a600-a300/
なんか言ってますね・・・

東芝は「HDDVDは多くのメーカーで採用されている」ことを売りにしている割には、その多くの採用メーカーが、BD搭載製品の開発もしていると言う現実・・・

1年割引?
つよし (4320)投稿日:2007年05月17日 (木) 11時00分 返信ボタン
 この間、7年と1ヶ月使ったS社の携帯を解約した
のですが、3月に解約しないと契約解除料として
4200円支払わないといけなかったみたいで4月に
解約したので請求がきました。利用期間をハガキや
携帯で確認して更新月が4月だったと思ってたので・・・
 ただ、まだ割引サービスを受けてないのに支払うって
いうのは少し納得がいかない気がします。
 

□あらら/ミキストリ (4330)投稿日 : 2007年06月04日 (月) 00時01分

そうなんですか|)゜0゜(|
契約なので決まりは決まりとして処理されますのでねぇ・・

ミキさんお疲れですか?
愉快な投稿編 (4327)投稿日:2007年05月30日 (水) 22時56分 返信ボタン
またダブってますよ

□またしてしまいました┌┤´д`├┘/ミキストリ (4328)投稿日 : 2007年05月31日 (木) 07時39分

ちょっと疲れています(笑)
訂正しました|)゜0゜(|



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