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新人として |
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たいがー
(4616)投稿日:2008年02月14日 (木) 13時55分
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はじめまして、私はこの四月から電器屋さんで働くことになりました。入社してすぐ研修があるようです。 電気屋さんの研修ってどんなことをするのでしょうか?
先輩方、よろしくお願いします。
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□初めまして/ほよーん
(4617)投稿日 : 2008年02月15日 (金) 20時35分
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たいがーさん、こんばんは。 かつて家電製品の販売をしていたほよーんと申します。 研修ですか・・・まず、挨拶とか、敬語の使い方ですね。 あとはお辞儀の仕方。包装のしかたなど接客として初歩的なことを 教わるのではないのでしょうか? レジの打ち方もやるかもしれませんね。 私が研修した時は、挨拶と、お辞儀、敬語の使い方ぐらいなもので、あとはお店で・・・って感じでしたね。 お陰で慣れるのが大変でしたけど( ̄∇ ̄;) (せめて、領収書の書き方ぐらいは教えといてほしかったです)
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□はじめまして/hatena部長
(4618)投稿日 : 2008年02月15日 (金) 23時13分
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私の会社の場合は まず会社の職務規定などの基礎(?)的な部分を覚えました 次に実際の売り場で起こりえる場面を想定しての模擬練習 そのほかに電話応対や挨拶の仕方、お客様へのお詫びの仕方
っていったところですかね あと店によってはレジの練習をする場合もあるそうです
私はまだ入社して1年もたっていないのでちょうど1年先輩になるんですよね 初めはすごく緊張するかもしれないけどがんばってください |
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□いらっしゃいませ/ミキストリ
(4631)投稿日 : 2008年02月23日 (土) 08時18分
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いらっしゃいませ、たいがーさん。 ご来店ありがとうございます♪ 家電業界に足を踏み入れられるのですね。 がんばってください(^。^@) 最近の研修は昔と違い実践向きの研修が行われているようです。 業務に必要なことを一通り習う感じでしょうか。 実際には店舗に立ってみないと分からないんですけどね(笑) |