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電器屋さんの本音交流掲示板

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新人として
たいがー (4616)投稿日:2008年02月14日 (木) 13時55分 返信ボタン

はじめまして、私はこの四月から電器屋さんで働くことになりました。入社してすぐ研修があるようです。
電気屋さんの研修ってどんなことをするのでしょうか?

先輩方、よろしくお願いします。


□初めまして/ほよーん (4617)投稿日 : 2008年02月15日 (金) 20時35分

たいがーさん、こんばんは。
かつて家電製品の販売をしていたほよーんと申します。
研修ですか・・・まず、挨拶とか、敬語の使い方ですね。
あとはお辞儀の仕方。包装のしかたなど接客として初歩的なことを
教わるのではないのでしょうか?
レジの打ち方もやるかもしれませんね。
 私が研修した時は、挨拶と、お辞儀、敬語の使い方ぐらいなもので、あとはお店で・・・って感じでしたね。
お陰で慣れるのが大変でしたけど( ̄∇ ̄;)
(せめて、領収書の書き方ぐらいは教えといてほしかったです)

□はじめまして/hatena部長 (4618)投稿日 : 2008年02月15日 (金) 23時13分

私の会社の場合は
まず会社の職務規定などの基礎(?)的な部分を覚えました
次に実際の売り場で起こりえる場面を想定しての模擬練習
そのほかに電話応対や挨拶の仕方、お客様へのお詫びの仕方

っていったところですかね
あと店によってはレジの練習をする場合もあるそうです

私はまだ入社して1年もたっていないのでちょうど1年先輩になるんですよね
初めはすごく緊張するかもしれないけどがんばってください

□いらっしゃいませ/ミキストリ (4631)投稿日 : 2008年02月23日 (土) 08時18分

いらっしゃいませ、たいがーさん。
ご来店ありがとうございます♪
家電業界に足を踏み入れられるのですね。
がんばってください(^。^@)
最近の研修は昔と違い実践向きの研修が行われているようです。
業務に必要なことを一通り習う感じでしょうか。
実際には店舗に立ってみないと分からないんですけどね(笑)



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