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第113回 自分の「マンション知力」を試してみよう マンション管理検定【問題編】 HP管理員 2009年03月03日 (火) 19時27分 No.1077

icon ≪マンション管理サテライト≫

 今回はいつもと趣向を変え、マンション管理についての問題を読者の皆さんに答えていただく「マンション管理検定」を行いたいと思う。知識というのは一方的に温存しておくだけでは不十分で、その知識を活用して初めて意味をなす。同じ不動産の分野でありながら、「分譲(販売)」や「賃貸」に比べて注目度の低い「マンション管理」。ようやく国も重い腰を挙げ、本格的な対策を講じ始めているが、「時、すでに遅し」といった印象はぬぐいされない。居住者の皆さんは自助努力により、マンション管理の向上を目指すことが欠かせなくなっている。それだけに、自身の“マンション知力”を試すことは大きな意味を持つはずだ。

 出題レベルは基本問題を中心に、所々、専門的な知識も織り交ぜた。範囲は「法律」「建築・設備「会計」から偏らないよう出題し、実践的な複合問題も一部、盛り込んだ。今回、合格・不合格といったラインは特に設けていない。間違えた問題は解答を読み、復習してもらえれば十分だ。肩肘を張らず、気楽に楽しくトライしてもらいたい。

マンション管理検定【問題】
問題は全部で10問。正解の場合には○、不正解の場合には×で答えなさい。

【問題1】
 日本に分譲マンションが誕生して半世紀。今では全国で528万戸(2007年度末)までそのストック数を増やしているが、そうした中、マンション管理の現場において深刻化しているのが、「役員のなり手不足」「マンション管理への無関心」「管理費などの滞納者の増加」などだ。

【問題2】
 突然に、委託管理会社から管理費の値上げを要求された。「マンション管理の質の向上」と、戸当たり500円程度の値上げを管理組合に申し出てきた。業務を全部委託している管理会社がそう言うのだから、管理組合は従わざるを得ない。値上げ要求を断ることは一切できない。

【問題3】
 情報交換を重視しているAマンション管理組合では、毎月欠かさず理事会を開催している。そのため、ほとんどの案件を理事会役員だけで処理してしまい、すべての区分所有者に意見を求めるような特に重大な議案がない限り、通常総会は開催していない。振り返ってみると、もう3年も総会を開催していないことになる。管理組合運営に支障は出ていないので、総会の開催を不定期にしていることを特に問題だとは思っていない。

【問題4】
 区分所有者Bが、管理費や修繕積立金など合計で50万円を滞納したまま自宅を売却してマンションから出て行ってしまった。そのため、一時的に管理組合の管理費が残高不足になってしまい、積み立ててあった修繕積立金を一部、取り崩してその場をしのいだ。その後、管理組合は滞納分の請求をしようとBを探したが見つからず、結局、回収をあきらめた。

【問題5】
 管理組合の支出につき、以下のすべてが消費税の課税対象となる。
 ・共用部分の水道光熱費や管理事務所の電話代
 ・共用部分を対象とした損害保険の保険料
 ・管理会社に支払う管理委託費
 ・大規模修繕工事を行うための借入金の支払利息

【問題6】
 エレベーターのメンテナンス契約には、「フルメンテナンス契約」と「POG契約」がある。後者のPOGとは「パーツ・オイル・グリース」の略で、POG契約には小額の消耗品の交換や潤滑油の補給などは含まれが、部品の交換までは契約に含まれない。

【問題7】
 103号室の区分所有者Cから、「わが家は1階で、家族4人は誰もエレベーターを使用しないのに、エレベーター保守点検費用を負担させるのは不当だ。その分、管理費を安くしろ!」との申し出があった。確かに、中高層階の住人と比べてエレベーターの利用頻度が少ないのは間違いないだろう。Cの意見にも一理ある。しかし、となると今度は「それなら2階の住人は?」「1人暮らしの場合は?」と、収拾がつかなくなることが予想される。そこで、気持ちは分かるが心を鬼にし、理事長はCの申し出を却下した。

【問題8】
 マンション標準管理規約によると、区分所有権の対象となる専有部分は住戸番号を付した住戸とし、窓枠(サッシ)や窓ガラス、面格子、さらに玄関扉の錠もすべて専有部分と定められている。

【問題9】
 消防用設備は火災時に確実に作動する必要があるため、いつでもその機能を発揮できるよう日常の維持管理が欠かせない。そのため、消防法によりマンションでは3年に1回、定期点検の結果を消防長または消防署長に報告しなければならない決まりになっている。

【問題10】
 多額の管理委託費を毎月払っているのだから、管理業務は委託管理会社が主体となって、すべて行うのが当然だ。


出来具合はいかがだっただろうか? マンション管理検定の解答は3月9日に発表する。

http://sumai.nikkei.co.jp/mansion/kanri/serial.cfm
HP管理員 2009年03月09日 (月) 19時26分 No.1081

icon 第114回 自分の「マンション知力」を試してみよう マンション管理検定【解答編】

 いつもとは趣向を変え、3月はマンション管理検定を開催してみた。前回は【問題編】として、基本と実践問題を織り交ぜながら出題。その続編として本コラムでは、解答とともに解説を加える。難しく感じた人もいれば、逆に、易しいと思えた人もいただろう。間違えた問題は、ただ単純に答えを頭に詰め込むのではなく、さらに自分で関連情報を調べることで、知識の幅を広げるようにしたい。そうすることで、「マンション知力」の向上にもつながる。【問題10】で出題したように、マンション管理の主体(主人公)は管理組合であり、その構成員である区分所有者の皆さんだ。知識の習得は、すべて自身にプラスに作用する。より良いマンション生活実現のためにも、知識武装を怠らないようにしてもらいたい。

マンション管理検定【解答】

【問題1】○
 日本に分譲マンションが誕生して半世紀。今では全国で528万戸(2007年度末)までそのストック数を増やしているが、そうした中、マンション管理の現場において深刻化しているのが、「役員のなり手不足」「マンション管理への無関心」「管理費などの滞納者の増加」などだ。

【解 説】
 その通り。国土交通省が08年3月に行った調査でも、管理組合で発生しているトラブルのワースト5として、(1)役員のなり手不足、(2)組合活動の無関心者の増加、(3)ルール違反居住者の増加、(4)管理費等の滞納の増加、(5)修繕積立金の不足 ―― が挙がっている。かつては高嶺の花とされたマンション暮らしが、今では逆に自身のマンション生活を締め付けてしまっているような印象だ。区分所有という“いびつ”な所有形態が権利・利用関係を複雑にし、多様な価値観を持った区分所有者間の合意形成をより難しくしている。もちろん、すべてのマンションがそうではないだろう。しかし、一度、歯車が“逆回転”(=管理組合の機能不全)を始めると、元に戻すのは容易でない。お心当たりのある読者は、危機意識を持って管理運営にあたる必要があるだろう。

<関連サイト> 難局を迎える経年マンション 現状と課題を整理し、対応策を考える

【問題2】×
 突然に、委託管理会社から管理費の値上げを要求された。「マンション管理の質の向上」と、戸当たり500円程度の値上げを管理組合に申し出てきた。業務を全部委託している管理会社がそう言うのだから、管理組合は従わざるを得ない。値上げ要求を断ることは一切できない。

【解 説】
 値上げ要求を断ることは可能だ。思い出してほしい。管理組合と管理会社は委任の関係にあり、管理会社に組合運営を取り仕切る権限はない。すべての決定権は管理組合にあり、たとえ値上げ要求があったとしても、その要求は提案の域を出ない。つまり、何ら強制力を持たないのだ。従って、管理会社が独断で管理費を値上げすることはできない。逆に、強行値上げするような管理会社には要注意だ。

【問題3】×
 情報交換を重視しているAマンション管理組合では、毎月欠かさず理事会を開催している。そのため、ほとんどの案件を理事会役員だけで処理してしまい、すべての区分所有者に意見を求めるような特に重大な議案がない限り、通常総会は開催していない。振り返ってみると、もう3年も総会を開催していないことになる。管理組合運営に支障は出ていないので、総会の開催を不定期にしていることを特に問題だとは思っていない。

【解 説】
 別名、マンション法とも呼ばれる区分所有法では、「集会主義」といって最高意思決定機関と位置づけられた総会(=集会)で、あらゆる議案を採決することを基本としている。そのため、同法では「少なくとも毎年1回集会を招集しなければならない」と規定しており、3年も開催しないのは法律違反となる。罰則規定こそないが、毎年1回は定期総会を開催するようにしなければならない。理事会は執行機関でしかないのだ。

【問題4】×
 区分所有者Bが、管理費や修繕積立金など合計で50万円を滞納したまま自宅を売却してマンションから出て行ってしまった。そのため、一時的に管理組合の管理費が残高不足になってしまい、積み立ててあった修繕積立金を一部、取り崩してその場をしのいだ。その後、管理組合は滞納分の請求をしようとBを探したが見つからず、結局、回収をあきらめた。

【解 説】
 問題4には2つの誤りがある。1つは修繕積立金を本来の目的以外で取り崩してしまった点、そしてもう1つは回収をあきらめた点だ。マンション標準管理規約に準拠した管理規約を作成している管理組合では、使途を建物の修繕に限って修繕積立金を取り崩せることとしているはずだ。管理費に不足が生じた際は、臨時徴収するのが基本原則となる。そして、2点目として回収をあきらめたことも問題だ。管理費債権はBの住戸を新しく購入した区分所有者にも請求できる。当人には気の毒だが、滞納があることは契約前に重要事項として説明を受けていたはずだ。もし、知らなかったとすると、今度は仲介業者に過失が生じる。仲介業者にも損害賠償請求できるので、回収をあきらめる必要はない。

【問題5】×
 管理組合の支出につき、以下のすべてが消費税の課税対象となる。
共用部分の水道光熱費や管理事務所の電話代
共用部分を対象とした損害保険の保険料
管理会社に支払う管理委託費
大規模修繕工事を行うための借入金の支払利息

【解 説】
 消費税の課税対象となるのは、「共用部分の水道光熱費や管理事務所の電話代」と「管理会社に支払う管理委託費」のみ。残りの「共用部分を対象とした損害保険の保険料」と「大規模修繕工事を行うための借入金の支払利息」は、どちらも課税されない。ちなみに、管理費や修繕積立金も非課税だ。

【問題6】○
 エレベーターのメンテナンス契約には、「フルメンテナンス契約」と「POG契約」がある。後者のPOGとは「パーツ・オイル・グリース」の略で、POG契約には小額の消耗品の交換や潤滑油の補給などは含まれるが、部品の交換までは契約に含まれない。

【解 説】
 その通り。そのため、築年数の浅いマンションではPOG契約、逆に、経年マンションではフルメンテナンス契約を締結するのが一般的だ。保守点検費用は決して安くないので、両者を上手に使い分けると経費削減にもつながる。

【問題7】○
 103号室の区分所有者Cから、「わが家は1階で、家族4人は誰もエレベーターを使用しないのに、エレベーター保守点検費用を負担させるのは不当だ。その分、管理費を安くしろ!」との申し出があった。確かに、中高層階の住人と比べてエレベーターの利用頻度が少ないのは間違いないだろう。Cの意見にも一理ある。しかし、となると今度は「それなら2階の住人は?」「1人暮らしの場合は?」と、収拾がつかなくなることが予想される。そこで、気持ちは分かるが心を鬼にし、理事長はCの申し出を却下した。

【解 説】
 理事長の判断は正しい。管理費などの額は、各区分所有者の共用部分の持分割合に応じて算出するものとされている。利用頻度を基準とする受益者負担的な発想も考え方としては悪くないが、現実問題、利用頻度を基準として割合を算出するのは容易でない。また、こうした案文を実践しているマンションを聞いたこともない。結局は共用部分の持分割合に応じて算出するのが、最もしっくりくるということだろう。

【問題8】×
 マンション標準管理規約によると、区分所有権の対象となる専有部分は住戸番号を付した住戸とし、窓枠(サッシ)や窓ガラス、面格子、さらに玄関扉の錠もすべて専有部分と定められている。

【解 説】
 マンション標準管理規約では、区分所有権の対象となる専有部分を住戸番号を付した住戸とし、窓枠(サッシ)や窓ガラス、面格子は共用部分、他方、玄関扉の錠は専有部分と定めている。専有部分・共用部分のどちらに分類されるかで、おのずと区分所有者の責任の所在が異なってくる。ご自宅マンションの管理規約ではどのように区分されているか、正確に把握しておくことが重要だ。

【問題9】○
 消防用設備は火災時に確実に作動する必要があるため、いつでもその機能を発揮できるよう日常の維持管理が欠かせない。そのため、消防法によりマンションでは3年に1回、定期点検の結果を消防長または消防署長に報告しなければならない決まりになっている。

【解 説】
 その通り。難しく感じた人も多かったと思うが、実は同様の問題が平成13年のマンション管理士試験にも出題されている。設備点検というのは居住者からはもっとも見えにくく、故障して初めて、その有難さに気付くものだ。影の立役者といったところかもしれない。マンション管理を知る上では、設備点検について関心を持つようにしたい。

【問題10】×
 多額の管理委託費を毎月払っているのだから、管理業務は委託管理会社が主体となって、すべて行うのが当然だ。

【解 説】
 完全な間違い。最後は超・基本問題にしてみた。この問題を間違えた人は、失礼ながらマンション管理の本質を理解できていないことになる。マンション管理の主体は言うまでもなく管理組合だ。「こちらから催促しないと、管理会社は何もしない」などと愚痴をこぼしている場合ではない。居住者自らが先頭に立って管理組合を盛り上げない限り、良好な住環境は手に入らない。

 たかが10問、されど10問 ―― ご自身のマンション知力を測るきっかけに役立ててもらえれば、出題者として光栄だ。

http://sumai.nikkei.co.jp/mansion/kanri/serial.cfm





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