無知な若いカップルを上手く騙せるようにしっかり教育
されています。
こちらの系列2会場行きましたが、全く同じ営業文句でした。
事前に、付き合った日や結婚記念日をヒアリングする。
次に希望の式日程をヒアリング。
残念ながら空いてません。キャンセル状況が流動的なので上長に
確認してきます。
聞いてください！奇跡です！今結婚記念日空きました！
運命です。こんな奇跡なかなかないと思います。お値段頑張りますので
ここに決めましょう。

2店舗同じことを言われました。今更気づいて凄く気分が悪いです。
その後の対応も最悪でしたのでキャンセルしました。

2020年01月28日 (火) 17時31分

見積もりより、300万近くUPするのは覚悟しておいた方がいいです。
打ち合わせの際DVDは必要ないよねと
旦那と話していたのですが、式が近づくにつれ
やはり思い出として残しておきたいとゆう
気持ちが強くなり
最初は必要ないとゆう結論だったのでビデオ関係の契約を
どうゆう物にしたのか覚えておらず確認のため式の1週間前に
急遽電話をし、DVDが残せるプランになっているか
確認をしました！
プランナーさんからDVDを残せるプランに
なっているとの返事をいただいたので
式後3ヶ月待っていましたが
届く気配が無く、確認の電話をしたところ
式当日に私達ともう1組をプランナーさんが
担当されていたとのことで
もう1組の方のプランと間違えて説明して
しまったので、DVDはありませんと言われました！
大金を払い一生に一度の事なのに
このずさんな感じに怒りが出てきました！

上司に確認します！と電話を保留にされ
上司の方が何と説明したか分かりませんが
もしDVDが欲しいようであれば
エンドロールを少し長くしたような
会話などは入ってない形でのDVDなら
プラス5万円で作ることができますが
どういたしましょうか？というお話がきました！
ふざけてませんでしょうか？？

ここはオススメできません！
対応が本当に雑で、ウエディングドレスも
画像を持って行ったところで
似たような物は出してもらえません(笑)

2019年07月15日 (月) 18時11分

結婚したーい。

まずは　旦那を見つけなくては。。。

2019年04月23日 (火) 20時19分

今　結婚を考えているのですが、結婚式はー。

難しいですね。　ベストブライダルさん。

どうしようか。

2019年01月14日 (月) 20時24分

いろいろとうまいことを並べて当日契約を持ち掛けてきます。
・会場に１つだけ空きがありました。
・絶対〇さんにはここがいいと思います。
・今日決めればすごくお得です。
→決めます。と契約金を支払う。
そして冷静になってみると見積は最低限だしその後の対応が最悪。

キャンセルする人も多いと思いますよ。
悩んでる人キャンセルするならお早めに。
そのキャンセル料を次の会場の見積もりで下げてもらえばいいんです！！！

2018年10月16日 (火) 12時04分

アートグレイス大宮の式場をキャンセルしました。
本当に最低の式場です。

2018年07月28日 (土) 01時25分

アートグレイス名古屋にて2017年9月に挙式を挙げました。担当Ｔさんとの打合せが、いざ打合せ当日Ｔさんのお休みで全然できなく、不安を感じたので、Ｔさんが出勤したら、また打合せということを何度もしていました。
そして、迎えた結婚式当日は打合せ内容が全然できていなく、担当者も朝に顔をみて挨拶しただけで、その後会う事はありませんでした。
ｵﾘｼﾞﾅﾙｹｰｷが打合せと違う。
ﾄﾞﾘﾝｸ内容が打合せと違う。
目の不自由な親族に料理ｶｯﾄ依頼したが、料理ｶｯﾄされておらず。
二次会では、高砂のテーブルしたにドリンクを流すﾊﾞｹﾂが用意されていたが、前の人のドリンクがそのまま。
etc...

悪いところをあげたらキリがありません。
僕ら夫婦のほかに犠牲者が出ないことを願うばかりです。

2017年12月07日 (木) 20時12分

キャンセルする際に「ただ金額が安いからそちらにするのでしたら、かまいません」と言われました。
キャンセルする理由は金額ではなくあなたたちスタッフ対応ですよ。
キャンセルする側は大人ですし、本音は言いません。
それに早く気がついた方がいいと思います。

2017年09月25日 (月) 09時34分

世間知らずすぎて成約しましたが
初回見積りから200万アップは当たり前。
最低限の見積りを出してきます。

フェアの時はドリンクも何杯でも出てきますし
サプライズの多いこと！
成約後の打ち合わせは手のひらを返したように上から目線で対応してきます。

とにかく縁を切りたくてキャンセル手続きに行きましたが
料理の写真内容、様々なプランを事細かに説明してきました。
今まで聞いても対応してくれなかったのに。遅いです。
成約しようとしている式場がなくなる可能性がある、キャンセルが多いなど根拠もない心ない言葉に不信感しかありませんでした。

とにかくキャンセル料はいくら出しても構わないから縁を切りたかったし
キャンセル料ごときでアートグレイスで嫌な思いをして結婚式を挙げないでください。

2017年09月25日 (月) 00時54分

できるならキャンセルしたかった。
高いお金払って嫌な思いしかしていません。
準備時間を短くして慌てさせ、式場に持ち込みさせずに料金取ろうとしているようにしか見えません。
一生に一度の嫌な思い出になりました。

2017年09月22日 (金) 07時05分