| [ No.404 ] ご来店！ 投稿者： 2013年06月11日 (火) 21時15分 |  |
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ハヤブー０４さん、ご来店ありがとうございました！ 真っ先に目が行ったのは、ネクタイでした。 （靴を見ていないオレ） あのように自然体スーツでジャケット脱ぎました っていう格好イイですね！ 私は、Yシャツ首もとボタン外し、ネクタイも緩めて 残業中のリーマンみたいな格好だったので、受付に行くのが恥ずかしかったデス。 現場と事務と受付の、３者巴一は難しいです。 が、あのときしていたネクタイは、今持ってるなかでは一番良いものです。 ネクタイピンも。 今度、アコード・ハイブリッドの試乗にお招きいただいた際、 スーツスタイルについて質問攻めにするかもしれません．．． |
| [ No.405 ] 詳しくない・・・ 投稿者： ハヤブー04 2013年06月11日 (火) 22時49分 |
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私は決してスーツに詳しい訳ではありません。 何か聞かれても、答えられないと思います。（汗） あ、 ところで実は、 サビルロウ！ 私が入るサイズがあったのです。 これは買うしかない！ 秋冬ものの生地が揃ったら、 お店から電話が来る事になっています。 楽しみっ！！ ミティーさんの職場はやはり、スーツいらない ように感じます。 スーツよりも、もっと別な事を感じてしまいます。 あまり他社の事に対し、評価じみた弁を述べるのは 好きではないですが、 率直に感じた事を書きます。 お客様が来店しても、「オレは関係無い、忙しいんだ！」と言わんばかりに無表情で何人も前を向いて パソコンに向かっているのは異様な感じです。 そういう部隊はお客様から見えない場所に事務所を設け、 接客対応する人だけが表舞台に立ち、 顧客来店時全ての仕事を止めてその人が 要求するサービスを笑顔で提供するに徹するのが ベストと思われます。 どんなにすばらしいスーツを着た人がズラズラと 無表情で前を向いて仕事をしていも、 あまり心を打つものは無いと思います。 それより、多少作業服が汚れていた状態としても、 自分が依頼する荷物を親切・丁寧・大切に送り届けて 頂ける好感の高い対応の方がよっほど嬉しいと 思います。 業種が高額高級なスーツを求めていないと言うか、 流通のプロには、もっと別なものを求めます。 偉そうな事を書いてしまいました。 申し訳ありません。 私の個人的な意見です。 聞き流して下さい。 他を評価する前に、 自分を高める方が先です。 アコードハイブリット、間もなく発売です。 カタログ入手次第お届け致します。 試乗車もカタログよりやや遅れて入荷します。 乗ってみて下さい！ モーターが主役のハイブリット車！ どんな走り味なんでしょう！？ 私も楽しみです！！ |
| [ No.406 ] 様々十人十色 投稿者： ミティーＲ１ 2013年06月13日 (木) 23時12分 |
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ネクタイの色づかいとか．．．人に訊いて覚えることでも無いですね。 失礼しました。 秋になったら、サビルロウを纏った姿を拝見します。 ご来店時に感じられたこと、まったくその通りであります！！ 数年来にわたり、歴代の店長に問題提起してまいりましたが、 聞き入れられません。（百歩譲って、パーティション建てろよ！ってネェ、当たり前やん！） いったい、接客を何だと思っているのか！！ たいへん腹立たしいのですが、怒り心頭に発しても、動く物も動かず、逆効果かも知れませんので。 ま、上司は選べないのです（泣。） 私としては、教養と知性、そして品位を持ち、 そのような格好（＝スーツ姿）でありながら、 お客様がいらっしゃったら、汚れることをいとわず、 誠心誠意、お迎えし、 荷物をお預かりし、 その格好と姿勢のまま現場に立ちたいわけです。 そういうコトをされると、お客さんは気分イイと思います。 違う意味もありまして、クレーマーに対しては、着ているモノが違うだけで上司か先輩に見られ、 対応が楽という不純動機もあります。 （言葉遣いのみならず、経験からくる余裕が無いと、まったく意味がないことは承知しております） さて、湿っぽい話は、さておき。 アコード、同級生と試乗に参りたく、ご連絡お待ちしております。 あのあと少し調べたら、Ｄセグ（＝マークＸやティアナ）あたりでしょうか？ それとも、Ｅセグ（＝クラウン、フーガ、インスパイア）でしょうか？ ちょっと、想像してしたクラスより一つ上かな？ と感じました。 モーターが主役のハイブリッド！ ホンダには、できればディーゼルハイブリッドを期待するところ、 マツダのスカイアクティブＤにはヤられましたので、違うスタンスが要りますね。 何にせよ、車の性能も大切ですが、担当営業マンも同じかそれ以上に大切です！ ．．．以下、同文（笑） |
